Mitrol | Empresa

MITROL SOFTWARE FACTORY

Somos especialistas en

Soluciones CX

Ellos ya tienen alas para volar más alto

Somos Mitrol

Más de 30 años transformando las comunicaciones e
innovando junto a nuestros clientes

Carlos Massad International Business Manager

36 años acompañando a nuestros clientes con tecnología y apoyo operativo para que logren sus objetivos de negocio.
La tecnología evoluciona y nuestra filosofía se mantiene.



Jairo Sierra Implementation & Global IT-Support Manager

Co-creamos soluciones que ayudan a la mejora permanente de los servicios. Trabajamos día a día para garantizar la continuidad y estabilidad de las soluciones que prestamos.



Maximiliano Sassi Global Knowledge Management Manager

Acompañamos a nuestros clientes en el aprendizaje de la plataforma, entendiendo y conjugando las necesidades del negocio, con las bondades de nuestras herramientas. Nuestra responsabilidad es el éxito del cliente.

Inés Montero Human Resources Leader

En Mitrol nos impulsamos a alcanzar metas y aportar valor a lo que hacemos día a día. Creemos que siempre existen oportunidades de mejora y nos apoyamos para seguir creciendo juntos! Somos una comunidad que te acompaña, donde y cuando lo necesites.

Gustavo Rutgerson Head of Marketing

En Mitrol, seguimos un plan infalible: hacer felices a nuestros clientes! Lo que más valoro de mi trabajo es la certeza de que nos dedicamos exclusivamente a mejorar la experiencia de usuarios y clientes mediante nuestros servicios.

Somos Mitrol

Somos un equipo de profesionales expertos y apasionados en tecnología y CX, con más de 35 años acompañando a empresas con centros de contacto, a conseguir sus objetivos de negocio.

Nos eligen empresas de toda escala que buscan optimizar su servicio para ofrecer experiencias memorables a sus clientes utilizando nuestra tecnología.

Nos Impulsa

Nos impulsa ofrecer soluciones tecnológicas, que posibiliten a las empresas brindar una experiencia de atención excepcional a sus clientes.

Todos los días nos esforzamos para ser elegidos por nuestra pasión, confiabilidad, innovación y compromiso con los proyectos.

+30 años comprometidos
con la industria

En Mitrol nos gusta lo que hacemos y hacemos lo que nos gusta  por ello innovamos en forma permanente para ofrecer tecnología de valor a nuestros clientes.

Nuestra propuesta de valor

En Mitrol nos especializamos en el desarrollo, implementación y soporte de nuestras soluciones para centros de contacto.

Formación

Te brindamos apoyo permanente para que puedas sacar el mayor rédito de la plataforma.

Proyectos

Enfocados en el éxito nos ocupamos de la dirección y gestión de tu proyecto.

Desarrollo

Preparados para apoyarte en las integraciones y desarrollos que tu negocio necesite.

Soporte Técnico

Un servicio 7x24 los 365 días del año que garantiza la continuidad de tu negocio.

Nuestros valores nos hacen 
únicos

Descubra nuestra Misión, Visión, Propuesta de Valor y Políticas de Calidad, las cuales orientan nuestro trabajo día a día y definen nuestro rumbo.

Somos una compañía global, dedicada a lograr que las organizaciones superen sus metas de negocio, a partir de una gestión inteligente e integral de las interacciones con sus clientes, empleando nuestras innovadoras y eficientes soluciones tecnológicas.

Todos los días trabajamos para ser elegidos por nuestra pasión, confiabilidad, innovación y compromiso con los proyectos de nuestros clientes.

Queremos ser reconocidos por la calidad humana y profesional de nuestra compañía y por el aporte que hacemos a la evolución de la comunidad.

Desde Mitrol trabajamos para dar soluciones a una extensa variedad de operaciones y negocios, comprometiéndonos con nuestros clientes, escuchando sus necesidades y proponiendo mejoras para generar resultados más rentables.

Somos especialistas en la industria de Contact Center y ponemos a disposición de nuestros clientes todo el Know-How para generar un valor agregado en cada contacto.

Desde Mitrol brindamos soluciones tecnológicas personalizadas para la gestión y administración de todas las interacciones de contacto entre empresas y clientes.

En el compromiso de satisfacer a plenitud a nuestros clientes, en Mitrol trabajamos comprometidos bajo un Sistema de Gestión de Calidad, integrando a todas las partes involucradas en los procesos operativos, desde los recursos humanos y estructurales de la compañía, hasta los proveedores y partners estratégicos que participan del ciclo productivo.

MÁS DE 30 AÑOS EN EL SECTOR

Somos tu aliado de negocios

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Proyectos Exitosos

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Años Experiencia

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Creemos que la clave del éxito está en nuestro equipo!
Buscamos profesionales talentosos y apasionados, súmate!

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