Nosotros

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Por qué ELEGIRNOS
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Desde Mitrol brindamos soluciones tecnológicas personalizadas, acompañando y asesorando a nuestros clientes en cada nuevo proyecto.

Mejoramos la productividad de su negocio con estrategias omnicanales, permitiendo que sus clientes mejoren la relación con su empresa independientemente del canal de contacto que utilicen para comunicarse.

Somos especialistas. Nos dedicamos desde hace más de 30 años a proveer tecnología innovadora para Contact Centers.

 

Le ofrecemos:

  • Solución a la medida de sus necesidades
  • Rápida implementación
  • Escalabilidad instantánea
  • Seguridad
  • Flexibilidad
  • Cercanía
    +16.000
    Posiciones
    +30
    Años Implementando
    +25.000
    Horas Desarrollo por Año
    +110
    Instalaciones

    Productos

    Mitrol
    Solución Enterprise

    La Solución Enterprise de Mitrol fue diseñada como una solución omnicanal para Contact Centers que integra, gestiona y administra todas las interacciones y canales de contacto con sus clientes. Provee tecnología, conocimiento y servicio para que sus operaciones sean productivas, rentables y brinden una excelente experiencia de usuario a sus clientes.

    Enterprise 1

    Combina una Gestión de Contact Center INBOUND con OUTBOUND Manual.

    Enterprise 2

    Administra las actividades del Contact Center a través de una Gestión BLENDING con marcador predictivo.

    Enterprise 3

    Permite una Gestión OMNICANAL de todas las actividades del Contact Center.

    Testimonios