No estás vendiendo una promesa de roadmap
Estás vendiendo una plataforma que hoy sostiene operaciones de cobranzas, salud, BPO y atención al cliente.
ISO 27001
Por qué ser partner de Mitrol
La mayoría de los programas de partners te da un descuento y un PDF. Nosotros te formamos, te certificamos y entramos contigo a las conversaciones que lo necesiten.
Te formamos y te certificamos
Formación dictada por el equipo que construye y opera la plataforma. No es un video grabado. Al terminar, tu equipo queda certificado por Mitrol.
- Formación con el equipo de Mitrol
- Certificación al finalizar
- Se actualiza con cada versión de la plataforma
Soporte directo, sin franquicias ni revendedores intermedios
Cuando tu cliente tiene un problema, hablas con un ingeniero de Mitrol. No con un partner de otro país ni con un ticket que rebota tres niveles.
- Soporte de ingeniería 7×24
- Ambiente de pruebas propio y documentación de APIs
- Un equipo de Mitrol asignado, con nombre y apellido
Desarrollamos lo que vendemos
Discador, IVR conversacional, grabadora, ACD y los cinco agentes de IA son desarrollo propio: 100.000 horas por año. Si tu cliente necesita algo que no está, la conversación es con el equipo que lo puede construir.
- Roadmap de producto y aviso anticipado de nuevas versiones
- Materiales de venta adaptables a tu marca
- Demos por vertical listas para mostrar
Facturación local, sin permanencia mínima
Esquema comercial en moneda nacional, adaptado al volumen real de cada operación. Pesa cuando compites contra plataformas que solo facturan en dólares.
- Portal de partners con materiales y registro de oportunidades
- Acompañamiento de un especialista en las oportunidades que lo requieran
- Derivación de oportunidades en tu mercado
Para quién es este programa
No buscamos volumen de partners. Buscamos empresas que ya estén cerca de la operación de sus clientes y que puedan sostener una conversación técnica.
Ya implementas CRM, ERP o core de negocio; el contact center cierra el circuito.
Tus clientes te piden canales y hoy los derivas a un tercero.
Ya vendes conectividad y voz; el CCaaS es la capa de valor.
Conoces la operación mejor que nadie.
Diseñas la experiencia; ahora también la implementas.
¿No encajas exactamente en ninguno pero tienes clientes con operaciones de atención? Escríbenos igual: el modelo comercial lo definimos en la primera conversación.
Te capacitamosy te certificamos
No te entregamos un PDF y te deseamos suerte. Antes de que salgas a vender, formamos a tu equipo con las mismas personas que construyen y operan la plataforma. Cuando termina la formación, tu equipo queda certificado por Mitrol.
La plataforma cambia con cada versión.
La formación se actualiza con ella.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ser una empresa de tecnología?
No necesariamente. Importa que tengas relación comercial con empresas que operan atención al cliente, cobranzas o ventas por teléfono, y un equipo que pueda sostener una conversación técnica después de capacitarse.
¿Cuánto cuesta entrar al programa?
El programa no tiene costo de ingreso. La capacitación y la certificación están incluidas.
¿Compiten conmigo por mis clientes?
No. Las cuentas que registras en el portal quedan protegidas mientras la oportunidad esté activa.
¿Puedo dar soporte de primer nivel a mi cliente?
Sí, si tu equipo está certificado. Segundo y tercer nivel quedan siempre en Mitrol, con el mismo esquema 7×24.
Cuéntanos qué clientes tienes.Vemos si tiene sentido.
No hay presentación de 40 slides ni proceso de tres meses. Una conversación de 30 minutos para entender tu negocio y definir con qué parte del ecosistema puedes empezar.
No todos los partners quieren lo mismo. Algunos solo presentan la oportunidad y prefieren que nosotros hagamos el resto. Otros implementan, capacitan y dan primer nivel de soporte a su propio cliente. Las dos formas funcionan: lo definimos en la primera conversación, no en un formulario.