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CLOUD Contact Center AS A SERVICE

CCaaS

Incorpore la seguridad, flexibilidad y escalabilidad que su operación necesita con  Mitrol Omnichannel Cloud Contact Center. Una solución as a service para cada necesidad y tipo de negocio.

CLOUD SERVICE

Soluciones de Cloud Contact Center para todo tipo de empresas

Modelos Cloud a la medida de tu negocio

La nube perfecta para cada operación

Cloud

Un servicio Plug and Play que cumple los estándares más altos de seguridad y agiliza el despliegue de campañas en un modelo flexible y escalable de pago por uso.

Cloud Privado

Un servicio en cloud privado nacional, escalable y flexible, donde la arquitectura de la solución se ajusta a los requisitos y estándares de cada cliente.

Multicloud Híbrido

Un servicio que permite combinar distintos entornos de cloud y componentes onpremise para construir soluciones a medida de HA y redundancia geográfica.

MaaS

Mitrol as a Service

En Mitrol aplicamos la última tecnología en cloud computing y toda nuestra experiencia en comunicación omnicanal para el desarrollo de una solución abierta basada en etándares comunes que facilita la conexión a sistemas externos y la automatización de servicios con Inteligencia Artificial.<br><br>
Con Mitrol podrás simplificar tu operación, ahorrar costos de infraestructura y aumentar el uptime de tu servicio.

Soluciones que crecen contigo

Escalable y flexible

Con Mitrol podrá responder ágilmente a cambios en el mercado y necesidades de sus clientes.
Prepárate para el futuro y maximiza tu competitividad con una solución que se ajusta a tu ritmo y a las necesidades de tu operación.

Beneficios

Impulsa la disponibilidad y escalabilidad de tu negocio, estés donde estés

Seguridad

Comunicaciones cifradas, servicios de firewall y continua monitorización de tráfico.

Conectividad

Acceso por todo tipo de conexión a la red como MPLS , VPN , 4G y 5G (home office estable y seguro).

Escalabilidad

Facilidad para incluir servicios, ampliar, modificar o reducir cantidad de licencias de usuarios.

Disponibilidad

Disponibilidad superior al 99,7% con soporte y asesoramiento 24x7 directo de fabricante.

Movilidad

Acceso seguro desde cualquier lugar y dispositivo con autentificación de dos factores.

Flexibilidad

Modelo comercial claro, sin sorpresas y flexible que se ajusta a las variables de tu negocio.

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Viva la experiencia de utilizar una solución Omnicanal impulsada por IA para todas las necesidades de su negocio…

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