Videollamada
Atienda cara a cara a sus clientes sin importar donde ellos estén ni que dispositivo utilicen.
Solución colaborativa de chat, llamada y videollamada desde su website
Cómo funciona la solución de videollamada
En Mitrol hemos integrado la videollamada como canal de contacto dentro de la plataforma.
Esto implica que usted podrá disfrutar de todas las ventajas del sistema: chatbot, grabación de interacciones, métricas, supervisión en línea y reglas de orquestación ACD.
Mucho más que un salón de conferencia, le ofrecemos una solución de contact center.
Lo mejor de la atención presencial y telefónica en un único servicio
Con tecnología WebRTC encriptada usted podrá conectar con sus clientes sin que estos necesiten descargar plugins o acceder a aplicaciones por fuera de su website.
Brinde una experiencia memorable donde sus clientes podrán tener una atención “presencial” sin moverse de su hogar.
Colabore con sus clientes al máximo nivel
Utilizando la tecnología Mitrol usted no solo brindará una atención por videollamada a sus clientes, sino que podrá intercambiar mensajes y compartir documentos en línea para resolver cualquier necesidad de negocio.
El cliente podrá compartir su pantalla para ser asistido si ningún riesgo de seguridad.
Mejorar la experiencia, reducir costos y aumentar ingresos es posible
Descubra más sobre Mitrol
Solicita una demo para conocer todos los beneficios de utilizar Mitrol
