About Us

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Por que nos ESCOLHER
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Na Mitrol oferecemos soluções tecnológicas personalizadas, acompanhando e assessorando nossos clientes em cada novo projeto.

Melhoramos a produtividade do seu negócio com estratégias omnicanais, permitindo que seus clientes melhorem a relação com a sua empresa independentemente do canal de contato que utilizem para se comunicarem.

Somos especialistas. Somos dedicados há mais de 30 anos a fornecer tecnologia inovadora para Contact Centers.

 

Oferecemos:

  • Solução na medida das suas necessidades
  • Rápida implementação
  • Escalabilidade instantânea
  • Segurança
  • Flexibilidade
  • Proximidade
+16.000
Empregos
+30
Anos de Implementação
+25.000
Horas de Desenvolvimento
+110
Instalações

Produtos

Mitrol
Solução Enterprise

A solução Enterprise da Mitrol foi projetada como uma solução omnicanal para contact centers, que integra, gerencia e administra todas as interações e canais de contato com seus clientes. Ela fornece tecnologia, conhecimento e serviço para que suas operações sejam produtivas, rentáveis e ofereçam uma excelente experiência do usuário aos seus clientes.

Enterprise 3

Permite uma gestão OMNICANAL de todas as atividades do contact center.

Enterprise 2

Administra as atividades do contact center através de uma gestão BLENDED com discador preditivo.

Enterprise 1

Combina uma gestão de contact center INBOUND com OUTBOUND manual.

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