Una solución, todos los canales que su negocio necesita
Eleve la satisfacción de sus clientes con una experiencia omnicanal de servicio excepcional, a la vez que reduce costos y optimiza procesos gracias a la combinación de agentes humanos y bots de autoservicio impulsados por IA.
Una plataforma todos los canales
Conecte con sus clientes por su
canal favorito
Con Mitrol podrás crear experiencias personalizadas y fluidas para tus clientes en todos los canales.
Nuestro framework intuitivo y de fácil configuración te permitirá diseñar una estrategia
omnicanal de servicio sin complicaciones.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Libere el potencial de la IA en todos sus canales
Chatbots con IA
Supere las expectativas de sus clientes e impulse una optimización de procesos desplegando chatbots conversacionales con IA.
Voicebots con IA
Aumente su capacidad operativa en su canal telefónico con asistentes conversacionales verdaderamente resolutivos.
APLICACIONES
User Experience
Empodere a sus colaboradores con una plataforma especialmente pensada para cada perfil de usuario.
Analistas y Supervisores podrán gozar de un Centro de Comando con funciones avanzadas para gobernar todos los aspectos operativos en tiempo real en forma consistente y bajo una estrategia omnicanal.
